Hoe kunnen we je helpen?

  • Per post

    Bonduelle Benelux
    t.a.v. Consumentenservice
    Postbus 28058
    5602 JB Eindhoven

  • Per telefoon

    Onze medewerkers zijn tot uw beschikking op telefoonnummer 0800 71262 (gratis).

Of je kan een van onderstaande contactformulieren gebruiken:

Een opmerking over een product?

1. Jouw gegevens
1. Jouw gegevens
2. Productinformatie
3. Gedetailleerde informatie
4. Jouw bericht *
2. Productinformatie
1. Jouw gegevens
2. Productinformatie
3. Gedetailleerde informatie
4. Jouw bericht *
Voer de volgende informatie in voor onze consumentenservice om jouw verzoek te behandelen:
3. Gedetailleerde informatie
1. Jouw gegevens
2. Productinformatie
3. Gedetailleerde informatie
4. Jouw bericht *
Voor alle gevraagde gegevens kun je het betreffende veld invullen en een foto toevoegen ter illustratie. Informatie: op de foto moet de barcode, het lotnummer en de houdbaarheidsdatum van het product duidelijk zichtbaar zijn.
4. Jouw bericht *
1. Jouw gegevens
2. Productinformatie
3. Gedetailleerde informatie
4. Jouw bericht *
Uw mening is belangrijk voor ons en helpt ons vooruit! Na de verwerking van uw verzoek willen wij u graag de mogelijkheid geven om de kwaliteit van het contact dat u met onze consumentenservice heeft gehad, te beoordelen. Voor het verzenden van de tevredenheidsvragenlijst is uw voorafgaande toestemming vereist (zie selectievakje hieronder).

In overeenstemming met Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatietechnologie, gegevensbestanden, burgerlijke vrijheden gewijzigd, en algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679, is de informatie die op dit formulier wordt verzameld bedoeld om uw verzoek of claim te verwerken en zijn onderworpen aan computerverwerking door Bonduelle, handelend als verwerkingsverantwoordelijke. Deze persoonsgegevens worden verzameld om te voldoen aan het legitieme belang van Bonduelle en zijn bedoeld voor de volgende afdelingen binnen Bonduelle: consumenten service, kwaliteit, marketing , digitale diensten en de namens haar optredende verwerker, waarvan sommige die zich buiten de Europese Unie bevinden. Wij bewaren uw Persoonsgegevens gedurende de periode die nodig is om uw verzoek te verwerken en archiveren ze vervolgens, indien nodig, voor een duur die ons in staat stelt om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor een duur die gelijk is aan de wettelijke verjaring perioden (namelijk 5 jaar).

Lees ook

Bovendien heeft u te allen tijde het recht om BONDUELLE te verzoeken uw recht op toegang, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens uit te oefenen, evenals uw recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken en er bezwaar tegen te maken. Om uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uit te oefenen, kunt u schrijven naar Dpo_france(at)bonduelle(dot)com of per post naar het volgende adres: ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming, Bonduelle, Rue Nicolas Appert, postbus 30173, F- 59653 Villeneuve D'Ascq. Voor meer informatie over de manier waarop BONDUELLE uw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt, klikt u hier Meer over het beheren van je gegevens